O papel da gestão da comunicação digital no fortalecimento da reputação de startups brasileiras: reflexões a partir das redes sociais da Cromai

Autores

  • Aline Segurado Universidade Federa de Goiás
  • Mariana Carareto Universidade Federal de Goiás image/svg+xml

Resumo

Esta pesquisa tem como objetivo refletir sobre o papel da gestão da comunicação digital no fortalecimento da reputação de startups brasileiras a partir da análise de estratégias comunicacionais da startup Cromai. A escolha do objeto deve-se ao crescimento do modelo de negócio de startups e ao destaque da Cromai no setor tecnológico do agronegócio. Como procedimento metodológico foi realizada a análise de conteúdo (Bardin, 2011) no Instagram e LinkedIn da startup de maneira exploratória e qualitativa, fundamentada por categorias embasadas no conceito de expressividade corporativa (Fombrun; van Riel, 2004). Os resultados apontam como a gestão da comunicação digital pode contribuir para o fortalecimento da reputação organizacional ao estabelecer estratégias capazes de traduzir os valores 
organizacionais em discursos coerentes, autênticos e atrativos para os públicos.  

Biografia do Autor

  • Aline Segurado, Universidade Federa de Goiás

    Recém-graduada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Goiás (UFG). Mestranda em Comunicação pelo Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Universidade Federal de Goiás (PPGCOM/UFG). Recebeu Menção Honrosa no Prêmio ABRAPCORP de Teses, Dissertações e Monografias 2024 na categoria de monografia com a pesquisa orientada pela Profa. Dra. Mariana Carareto: Gestão de comunicação para fortalecimento da reputação de startups brasileiras: um estudo sobre a Cromai.

  • Mariana Carareto, Universidade Federal de Goiás

    Orientadora do trabalho. Professora do curso de Relações Públicas da Faculdade de Informação e Comunicação, Universidade Federal de Goiás (UFG). Doutora e mestra em Comunicação (Unesp), Relações Públicas (Unesp) e Especialista em Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas (USP).

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Publicado

2025-12-24

Edição

v. 14 n. 4 (2025)

Seção

Artigos