Pensando o Relacionamento com os Públicos: Discurso sobre Diversidade e Inclusão do Grupo Boticário

Autores

  • Ludmilla Cerqueira Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Resumo

Este artigo, tem como objetivo compreender os relacionamentos estratégicos com públicos, a partir de Fábio França (2011) e Margarida Kunsch (2003, 2009), para analisar o discurso do Grupo Boticário sobre diversidade e inclusão. A Análise do Discurso, conforme Silva e Araújo (2017), será utilizada para refletir sobre como a empresa comunica e relaciona suas práticas de diversidade e inclusão com seus públicos. A análise da página evidencia que o Grupo Boticário constrói um discurso estratégico que associa a diversidade a ganhos como inovação e crescimento.

Biografia do Autor

  • Ludmilla Cerqueira, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

    Recém-graduada em Comunicação Social - Relações Públicas pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Pesquisadora de iniciação científica no grupo CNPq COMINTER.

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Publicado

2025-09-03

Edição

v. 14 n. 02 (2025)

Seção

Artigos