Análisis de la comunicabilidad de la aplicación whatsapp a la luz de la Semiótica
DOI:
https://doi.org/10.1590/Palabras clave:
comunicación, whatsapp, semiótica, comunicabilidad, método de inspección semióticaResumen
Esta investigación tiene como objetivo analizar, a la luz de la Semiótica, la comunicabilidad de la aplicación whatsapp. Se trata de una investigación básica, con enfoque cualitativo y técnica experimental, que hizo uso del Método de Inspección Semiótica para evaluar la transmisión del metalenguaje del diseñador de interfaces de interacción whatsapp. El público objetivo está formado por usuarios mayores de entre 65 y 85 años. Como resultado, de las cuatro actividades del escenario establecido para la aplicación del Método de Inspección Semiótica, se considera que tres presentan posibles puntos de ruptura en la comunicabilidad del whatsapp con el usuario mayor, posiblemente porque no permite la semiosis asertiva. de los signos Esto presagia la posibilidad de reflexión por parte de los diseñadores sobre la disposición de los letreros en la aplicación, ya que las personas mayores son una masa masiva en la sociedad brasileña.
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Derechos de autor 2026 Eunice Ribeiro Moreira, Fábio Corrêa, Dárlinton Barbosa Feres Carvalho, Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro, Frederico Giffoni de Carvalho Dutra
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