Comunicação Pública e Governamental Comunicação:

proposta de índice para percepção de relacionamento com os públicos

Autores

DOI:

https://doi.org/10.1590/

Palavras-chave:

comunicação governamental, princípios da comunicação pública, análise de conteúdo, Gestão do relacionamento, gestão da comunicação, gestão de relacionamento

Resumo

O texto apresenta conceitos, implicações e consequências da comunicação política à comunicação governamental tendo como referência os princípios da Comunicação Pública elencados pela Associação Brasileira da Comunicação Pública (ABCPública) e da Administração Pública. Há proposta metodológica para análise do grau de maturidade e de distorção de finalidade da Comunicação Governamental em estudo de caso da página do Ministério da Saúde no Instagram por meio da análise de conteúdo encontrando o nível inicial no caso estudado.

Biografia do Autor

  • Leandro Heringer, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

    Professor doutor no curso de Comunicação Pública e Governamental,  Instituto de Educação Continuada, PUCMinas. Belo Horizonte, MG - Brasil.

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Publicado

06-07-2026

Edição

v. 49 (2026): REVISTA INTERCOM

Seção

Artigos

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Como Citar

Comunicação Pública e Governamental Comunicação:: proposta de índice para percepção de relacionamento com os públicos. Intercom - Revista Brasileira de Ciências da Comunicação, São Paulo, v. 49, p. e2026127, 2026. DOI: 10.1590/. Disponível em: https://revistas.intercom.org.br/index.php/revistaintercom/article/view/4820. Acesso em: 6 jul. 2026.